excite MEC光を契約したのでレビューします。開通までの経緯やデメリットについても、説明します。評判や口コミの情報が少ないので、参考にしてください。
もくじ
- 1 自宅用の回線の楽天モバイルの無料期間が終了して
- 2 光回線設置の可否を管理会社に聞いてもよくわからない
- 3 ２年縛りとかもうイヤ。シンプルな料金体系求む
- 4 ビス打ちが発生するか電話で確認したところ。。。
- 5 申し込みサイトはシンプルでわかりやすい
- 6 3日後に派遣工事日時の確認メールが来る
- 7 申込から15日後に書類が送付される
- 8 工事日前日に工事担当者から電話が入る
- 9 工事日当日!40代くらいの作業着の男性1名が来訪
- 10 まさかのビス打ちを開始した作業員
- 11 作業員と管理会社の間に挟まれてうんざり
- 12 GoogleとYouTubeしかつながらない？
- 13 適当に買ったルーターではつながらない？
- 14 DS-Lite（transix）対応ルーターを購入
- 15 気になる通信速度は？
- 16 実際の使用感での速度は？
- 17 時々つながらなくなり再起動を繰り返す日々
- 18 全くつながらなくなる事象発生
- 19 まとめ
自宅用の回線の楽天モバイルの無料期間が終了して
賃貸マンションに引っ越して、楽天モバイルを契約し、それをモバイルルーターとして、自宅用のインターネットとしていました。最初の1年間は無料なので、遅かったり、通信できない事象が発生しても我慢して使っていました。その様子は以下で書いています。
1年間が過ぎるとと月額3278円（税込）となります。それなら、光回線を契約した方が、速度も上がり、途切れる事象もなくなるだろうと考え始めました。
光回線設置の可否を管理会社に聞いてもよくわからない
今の時代マンションに光回線引いちゃダメってことはないだろうとは思ったのですが、設置には工事も必要になる可能性もあります。ネットで調べたところ、光コンセントというのが部屋にあれば工事不要とのこと。私の部屋のコンセントを全て調べましたが、それらしいのは下のやつなのですが、これは光コンセントではありません。
右側の差し込み口を拡大すると、TELって書いてあります。ただの電話線です。
以下は回線設置後の写真なのですが、光コンセントはこのようなものです。
拡大すると「光」と記載されています。
なので、おそらく工事は必要になるのだろうから、後で修繕費を請求されるのもイヤなのでマンションの管理会社に許可を得るために連絡しました。
このマンションって光回線何引いているんですか？
実はうちは最近この物件の管理会社になったばかりなので、状況よくわからないんですよね。
あっ、そうなんですか。
光回線の設置しても大丈夫ですか？工事とかするかもしれないんですけど。
物件にビスなどで穴を開けなければ大丈夫です。
そうなんですね。わかりました。室内のコンセントが変わるかもしれないのですが、この部屋の退去時はそのままでもいいですか？
いや退去時は元どおりに戻しておいてください。
うーん。今の時代、次にこの部屋に住む人も光コンセントのままの方が便利のはずなのになぁ。なんか融通の効かない管理会社だな。と思いました。
非常に頼りない管理会社。ここに家賃の一部が払われていると思うとやりきれない気持ちになりました。
ちなみにうちのマンションの管理会社は変わったばかりで、前の管理会社からの引き継ぎが十分ではなくこの物件のことをよくわかっていなくて色々面倒なことがこれまでも起きていました。今回もおそらく状況がよくわかっていないので、居住者の利便性よりも、余計なことをしたくない、という気持ちが優先しているような気がしました。
ビス使うのかなぁ。次の記事に書いたように、以前、戸建の実家でNURO光を設置した時、おもいきり壁にビスで穴を開けられたのを思い出しました。
現代のマンションで光回線が設置できないとかありえないと思うので、とりあえず回線の業者選びを始めることにしました。
２年縛りとかもうイヤ。シンプルな料金体系求む
光回線の契約で多いのが2年縛り。大抵数万円のキャッシュバックが付いています。ただ、このキャッシュバックは、多くの場合、契約から12か月後などの忘れた頃の短い期間に申請しないともらえないという意地悪なものになっています。以下の記事で実家でNURO光のキャッシュバックをもらった時の経緯を説明しています。
また、2年後の契約更新月以外で解約すると1万円などの違約金がかかります。
当方賃貸マンションなのでいつ引っ越しするかわからないので、2年間使い続けるかわかりません。なので、2年縛りもなく、キャッシュバックもなく、その代わりに料金が安い回線が理想です。そういった回線はないか調べてみました。
結論から言うと、excite MEC光が一番リーズナブルな料金でした。基本料金は他の回線の方が安かったりします。でも、標準工事費が無料でいつ解約しても工事費残債がかからなかったり、キャンペーンで最初の12か月は月495円割引されるなどで、他の回線よりもお得です。他の回線では標準工事費は無料なんだけど、契約から一定期間以内に解約すると工事費の残債が請求されるなど、ワナが仕掛けられていたりします。
ビス打ちが発生するか電話で確認したところ。。。
気になっていた工事の際にビス打ちが発生するかどうかをexciteに電話して聞いてみることにしました。電話番号は以下に記載されていました。
工事の際に、壁などマンション側にビスを打ったりする可能性ありますか？
工事業者さんが現地を見るまでわかりかねます。
困りましたね。じゃぁ、現地でビス使うってなったら作業中止してもらえばいいのか。
ではその業者さんが現場見て、ビス使う必要があるって段階になってから作業中止してもらうことできますか？
それは可能です。その業者さんに現地でお伝えください。
もしそこで作業を中断することになったら、何か費用は発生しますか？
発生しません。
そして、退去時に工事を元どおりに戻せるのかどうかも気になったので聞いてみました。
大家さんが退去時には工事した部分を戻しておいてほしいと言っているのですが、戻してもらえますか？
局内での切替え工事のみで完了する無派遣工事でのご解約となるこ
しかし、光コンセント等、
そのため、回線設備の撤去をご希望の場合は、
その場合追加で費用はかかりますか？
かかりません。
ということで無料で戻し工事をしてもらえるとのことです。
よし、じゃぁ、申し込もう。もし作業中断となった場合、回線どうしようかなぁという心配が頭をよぎるが、それはそうなったら考えよう。
申し込みサイトはシンプルでわかりやすい
公式サイトから申し込みます。
申し込みフォームは比較的わかりやすかったです。
ここでエキサイトIDというものを作成し、個人情報を入力していきます。
「MEC光専用ルータ」という項目で、ルータをレンタルするかどうかを選べます。税込110円だそうです。
私は大体回線側からレンタルされるルータは固定費が増えるのでレンタルしません。ルーターなんて中古で安く買えると思っているので。ルータなしでもパソコンと有線でつなげば使えるかもしれないので。
これで申し込み完了です。開始から10分くらいです。
3日後に派遣工事日時の確認メールが来る
3日後にメールがきて、工事日時を確認するメールが来ます。
以下のように記載されていました。
工事日：20XX-XX-XX
時間帯：午前フリー（9時～12時）_派遣あり
日付は申込日の22日後の日付でした。「派遣あり」と書かれているから派遣ありってことなのかな。あちら側でどのマンションのどの部屋は派遣工事が要るかわかるデータベースがあるのかもしれません。
このメールに返信するよう指示が書かれていました。了承する場合は了承の旨を返信します。了承しない場合は、第三希望までの日時を指定します。
午前中にうちに来られると、私は朝が弱いので、準備ができていないので、午後の時間（13:00〜）を指定して、日付は指定されたものを第一希望にし、返信しました。
すると、数時間後にメールが来ました。
■ ご利用開始予定日（工事予定日）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
［ご利用開始予定日］ XXXX年XX月XX日
［派遣工事・無派遣工事］ 派遣工事
［工事時間帯］ 13時～17時(派遣工事)
※派遣工事の場合は、必ずお立会いが必要となります。
日付はもともとの通りで、時間帯が第一希望で指定した午後になりました。こんなにすぐに工事日が決まるとは思いませんでした。以前、楽天モバイルを契約したタイミングで、楽天ひかりを申し込んだのですが、工事日を決める連絡が数か月経っても来ないので、結局工事するのをやめました。楽天ひかりなどメジャーな回線は人気があるので工事が混雑しているのかもしれません。それに対してexcite MEC光はそこまで知られていないのでスムースに決まったのかもしれません。
申込から15日後に書類が送付される
大体工事日の1週間前に書類が届くことになっています。つまり私の場合は申込日から15日後です。内容は契約情報や規約などで、大した情報はありません。
工事日前日に工事担当者から電話が入る
前日に急に携帯に電話が入りました。申込時に指定した電話とれる時間帯だったので仕方ないですが。
明日の工事なんですが、午前9時とかでも大丈夫ですか？その時間帯に近くで工事があるので。
いや午前が無理なので、午後を指定したのですが。
わかりました。では予定通りの時間にお伺いしますね。
なんでわざわざ午後を指定したのにまた確認してくるんだよ。担当者と本部側で連携が取れてない感じがしますね。
工事日当日!40代くらいの作業着の男性1名が来訪
予定は13時〜17時という幅のある時間でしたが、12:57に電話が入りました。もうすぐ近くに来ているので行っていいか？ということでしたので、了承しました。
部屋のインターホンがなりドアをあけると、仕事のできそうな作業着を着た40代くらいの男性1名が立っていました。
こんにちは〜。今日はよろしくお願いします。今日の工事を担当させて頂きます吉田（仮名）と申します。
さっそく作業を開始してもらいます。まずは、このコンセントをいじるところからスタートしました。
こんな感じでパネルをはずします。
まさかのビス打ちを開始した作業員
次にマンションの共用部の廊下にでます。そこの天井を開けます。
ここに何か装置をつけるようでした。脚立を置いて、そこに登る吉田さん。おもむろにビスをつけるドリルのような機械を手に持ちました。
あの、ビスはつけるんですか？ビスは大家さんの許可がとれていないのでダメなんです。
いや、許可は得ています。
誰にですか？管理会社にですか？
はい。
なんか変だなーと思いつつ
わかりました。許可を得ているなら大丈夫です。ビスを何に使うんですか？
機材を設置するための板にある機材を固定します。壁などにつけるわけではないです。
そうなんですね。
ということで、すぐに取り付けは終わって、天井の扉を閉めました。
気になったので聞いてみました。
この建物って光回線通ってたんですか？
通ってますね。別の階の人が使っています。
ということで、マンションの共用部までは回線が来ていることがわかりました。管理会社はこれくらい知っておけよ、と思いました。もし、共用部まで回線が来ていなければ、電柱から共用部まで回線を引く、というもっと大掛かりな工事になっていたはずです。
ちなみに、後でわかったことですが、excite MEC光はNTTの光回線を使っています。au光やNURO光は独自回線なのですが、NTTの光回線はフレッツ光や光コラボの業者なら共通しています。
そして、室内のほうのコンセントも光用のものに変えました。もともとのコンセントはこちらで保管することになります。この部屋の退去時に戻さなければなりません。（一般的な賃貸マンションが戻す必要あるのかわかりませんが、うちの大家の場合はということです）
吉田さんが持って来たONUという機材をつないで完了です。
これで作業完了です。サインを頂いてもいいですか？
と言われたので、タブレットにサインをします。
ところで、どうやってネット接続すればいいんですか？ONUの説明書に書いてあるんですかね？
書類が届いているはずなので、それに記載されていると思います。
ということらしいです。
とりあえず、吉田さんはここで帰っていきました。到着から45分でした。
作業員と管理会社の間に挟まれてうんざり
作業員の吉田さんがビスを使う際にうちの管理会社に許可を得た、と言っていたので、念のため管理会社に電話して聞いて見ました。
光回線の作業員の方が、管理会社さんにビス打ちの許可を得ていると言っていたのですが、認識していますか？
いや聞いてないです。
えっ、本当ですか？なんでだろう。また作業員に聞いてみます。
ここから誰から許可を得たのかを吉田さんに聞いて、それを管理会社に聞くも、そんな人はいない、と言われたり、と何度も双方の間に入ってやり取りする羽目になりました。
結局、許可は前の管理会社が出していたということでした。管理会社間で引き継ぎがきちんとできていないことが混乱の原因です。とにかく私の責任になり修繕費などを負担することのないように、今の管理会社にメールで念押ししました。
工事内容が気になるなら、一度現場に来てみてください。なんでこんなことを言うかというと、後で私の責任にされてしまうのが怖いからです。
今は忙しくて現場には行けないのですが、お客様の責任になることはございません。
私の責任になることは無いという言葉をもらったのでとりあえず安心しました。でも、賃貸での回線工事は、大家さんや管理会社がしっかりしていないとトラブルが発生する可能性があるので注意が必要です。
excite側に非は無いかというと、わかりません。作業員の吉田さんが、許可の得かたが書類を送っただけ、みたいなことを言っていたので、電話するなりしてきちんと許可を得ていれば、その時点で前の管理会社から今の管理会社に連絡が行った気もします。吉田さんは当然exciteの社員ではなく外注ですしexcite以外の回線会社も大体同じようなものだろうと思うので難しいところです。
GoogleとYouTubeしかつながらない？
とりあえず、ONUとパソコンを有線LANで直接つないでみました。そして、ブラウザでGoogleを開いてみました。
おおー！つながります。適当なワードで検索してみると、ちゃんと検索できます。しかし、検索結果から適当なサイトをクリックしてみると「ERR_ADDRESS_UNREACHABLE」というエラーが表示されて開けません。
でもなぜかYouTubeは見ることができます。
エキサイトから送られてきた書類を見たらやり方が書いてあるかなと思いましたが、エキサイトのIDとパスワードが書いてあるだけで、何も説明がありません。
うーん、やはりルーターが無いとだめかな、と思い、メルカリでルーターを買うことにしました。
ルーターを選ぶ際は、WiFiの規格が使っているパソコンやスマホの規格に合っていればいいだろうと思っているので、MacとiPhoneのWifiの規格を調べました。
両方とも少し古いモデルで、「ac@5 GHz」まで対応しています。なので、Wifiルーターも「ac@5 GHz」にさえ対応していればいいでしょう。より最新の規格の「ax@5 GHz」までは必要無いということです。
「ac@5 GHz」というのはつまりWi-Fi規格名が「IEEE802.11ac」で周波数が「5 GHz」ということです。
この観点でメルカリで探して、1,800円のルーターを買いました。
適当に買ったルーターではつながらない？
数日後、ルーターが家に届いたので、さっそく接続してみます。
あれ、同じじゃん！
GoogleとYoutubeしかつながらないぞ？
こうなったらネットで検索して原因を調べよう。あっ、この回線じゃ調べられないんだった。しかたないので、一度楽天モバイルのテザリングに切り替えて検索します。
公式の接続方法のページを見てみました。
excite MEC光のIPoE（IPv4 over IPv6）の接続方法
ここに「DS-Lite（transix）対応ルーターを用意します。」と記載されています。普通のルーターじゃだめなのかな？せっかく1,800円で買ったルーターを無駄にしたくない！という気持ちが働きます。
このページのタイトルは、「IPoE（IPv4 over IPv6）の接続方法」と書いているので、他の接続方法はあるのかな？と探しました。他の接続方法なら普通のルーターでも使えるのでは？と思ったからです。
すると、以下をみつけます。
これにはDS-Lite（transix）対応ルーターが必要とは書いてない！やったぁ！
でも、「接続ID」と「接続パスワード」というのが必要と書いてあるんですよね。手元にある書類には「エキサイトID」と「エキサイトパスワード」しかあります。でも、IDの形式が全然違うんですよね。
私はパソコンはMacを使っているので、とりあえず以下を参考にエキサイトIDでやってみます。
ユーザー認証設定（PPPoE）をする （Mac OS X 10.7 以降）
でもつながりません。
もう少し調べていると、Yahoo!知恵袋でこんな質問を発見します。
同じような悩みだ！
でも回答を見て愕然としました。
やはりどんなルーターでも良いというわけではなく、DS-Lite（transix）というものに対応したルーターでないとダメとのことです。
あれ、普通のルーターでも大丈夫そうに書いていた公式ページは何だったのだろうかと色々調べたところ「excite MEC光」と「エキサイト光」は別物ということがわかりました。読者のみなさんはこんなことはわかっている超基本的なことだと思いますが、私はこの時点で初めて知りました。
「excite MEC光」と「エキサイト光」の違いを知りたい
どうやら、DS-Lite（transix）に対応していないルータを使った場合、IPv6に対応するサイトは見られるが、IPv4にしか対応していないサイトは見られないということらしいです。GoogleやYouTubeは最先端なサイトなので、IPv6に対応しているため、見ることができたということです。
ルーターをレンタルしていればこんなことにはならなかったと思いますが、この辺りは申し込みする際に公式ページでしっかり説明するべきだと思います。
DS-Lite（transix）対応ルーターを購入
しかたなくDS-Lite（transix）対応ルーターを買うことにしました。
以下の公式ページからリンクされている、
excite MEC光で利用できるDS-Lite（transix）対応ルーターの紹介
以下の一覧
から選ばないといけないのかなー、と思ったのですが、ここにあるのはメルカリにありませんでした。なので買うなら定価になってしまいます。
でもおそらくここに乗っていなくてもDS-Lite（transix）に対応してさえいえれば使えるはずだと推測しました。メルカリにあるなかで対応していたもので、スペックが高そうなものは以下でした。以下の公式のページにも小さくですが「transixに対応しています。」と記載されています。
バッファロー AirStation WXR-1750DHP2
これをメルカリで2,500円で購入しました。Amazonで新品の価格は13,276円でした。
届いたのでさっそく設定します。通常の光回線と同じように設定しました。こんな感じで部屋の隅のじゃまにならないところに重ねて設置しました。なるべくスペースをとらないように100均で買ったカゴを使って重ねます。ONUとルーターをつなぐケーブルはなるべく転送速度が速いイーサネットケーブルを使うべきです。下の青いケーブルは10GBASE-Tという規格まで対応した非常に高速なケーブルです。これは別にルーターに付属しているわけではなく、私が以前から所持しているものです。
懸垂バーの横にちょうど入るようにしています。
さっそくネットに接続してみます。このルーターだとtransixのための特別な設定はしなくても接続できました。GoogleやYouTube以外のページもちゃんと見られます！調べてみたら「インターネット＠スタートを行う」というモードになっていると自動でtransixを有効にしてくれるようです。
transix回線（DS-Lite）に接続する方法（Wi-Fiルーター）
気になる通信速度は？
まずはWiFiで接続した状態で調べました。以下のサイトで調べました。
PHYモード：802.11ac
で
ダウンロード186.25Mbps、アップロード262.91Mbps、
という結果でした。
続いて、普段は使用することはないですが、参考のために有線でも調べてみます。ただ、ルーターとパソコンをつなぐイーサネットケーブルは10GBASE-Tには対応していない、ONUに付属品の普通のケーブルです。こちらも10GBASE-Tなど速いケーブルにすればもっと速い数字になるかもしれません。
ダウンロード348.63Mbps、アップロード482.79Mbps
でした。
以前に戸建の実家のNURO光を計測した結果と比べると、Wifiは随分速いですが、有線は負けますね。もしかしたら、実家だとルーターからパソコンのケーブルも10GBASE-T対応だったかもしれません。機会があったら、こっちでも両方10GBASE-Tで計測してみます。
ついでに、Google公式の速度測定機能でも測ってみました。
ダウンロード41.2Mbps、アップロード36.5Mbps、
という結果でした。
続いて、有線でも調べてみます。
ダウンロード425.3Mbps、アップロード440.9Mbps
でした。
speedtest.netとWiFiは随分数字が違いますね。そう考えると速度計測ツールってあまり信用しない方がいいかもしれません。
実際の使用感での速度は？
普段はWiFiで使っていて、YouTubeなどの動画サイトでも最高画質で見てますがサクサクですね。楽天モバイルのモバイルルーターとは大違いで速いです。
実家のNURO光となんら差はありません。
時々つながらなくなり再起動を繰り返す日々
実はネットにつながらなくなる事象が時々発生していました。多くは日付が変わる時間帯でした。そういう場合は、Buffaloのルーターの電源を抜いてしばらく待ってまた挿すると、再びつながりました。なので、「またかー」と思いつつもそこまで深刻に考えていませんでした。
全くつながらなくなる事象発生
ただ、２年程度使っていたある日、全くつながらなくなる事象が発生しました。
今回は再起動をしても全くつながるようになりません。
なので、Buffaloのサポートに電話してみることにしました。
ルーターの「INTERNET」ランプは点灯していますか？
このランプです。写真では点灯していますが、電話でやりとりしている時は消えていました。
あっ、消えていますね。
ルーターの背面にスイッチが２つあります。 上のスイッチをAUTOからMANUALにしてください。下のスイッチをROUTERにしてください。
わかりました。これはどういう意味なんですか？
AUTOというのはROUTERモードかアクセスポイントモードかを自動で判別するモードです。お客様の場合はNTTのモデムがあるので、ROUTERモードで使うことが確実なので、そのようにしたということです。
NTTのモデムというのは上述したONUのことです。
なるほど。
つながるようになりましたか？
まだなりませんね。
それでは、ルーターの管理画面を開いてください。「IPアドレス取得方法」という項目があるのですが、それが「インターネット＠スタート」になっていますか？
なってますね。
それを、「transixを使用する」に変更してください。
こんなところに「transixを使用する」って設定あったんだ、と思いました。
もしかしたらROUTERモードにしから表示されたのかな？とも思いましたが、素直に指示に従って変更し、しばらくすると。
あ、つながるようになりました！ありがとうございました。
ちなみに、「ゲートアドレス」という欄には何も入力しなくていいのですか？
transixしか選べない機種の場合、v6プラスの回線で使いたい人が、何か入力する欄になります。transixそのもので使う人は入力しなくていいです。
とのことです。
まとめますと、「インターネット＠スタート」というのは、transixなどいくつかのモードを自動的に判別してよしなに設定してくれる機能でした。しかし、なぜかその自動判別がうまく機能していなかったようです。excite MEC光の場合はtransixであることが確定しているので、固定で「transixを使用する」を選んでおけばつながり続けるということです。
ちなみに、これ以降、日付が変わる時間帯でつながらなくなる事象も無くなりました。このことから、こちらも自動判別がうまくいっていなかったことが原因と思われます。
後日分かったのですが、Buffaloが会社として接続障害として報告を出しています。
一部商品における楽天ひかり回線、クロスパス回線、およびtransix回線でのインターネット接続障害に関するお知らせ（7/30更新）
私のルーターのモデルも対象になっていました。載っている対処法もサポートの方が教えてくれたものと同じです。
これに対応したファームウェアのアップデートもされたようです。もしかしたら、「インターネット＠スタート」の自動判別の修正を行なったのかもしれません。
ただ、Buffaloのルーターの問題とも言いきれない気がします。ここまで多くのルーターのモデルが同時に接続できなくなるというのは、回線側（NTT側）で何か仕様変更があったのかもしれません。それに対応していなかったルーターに今回突然、接続障害という形で表に出てきたのかもしれません。どちらにしても、Buffloと回線側にコミュニケーション不足があったのでしょう。
また、transixなどのIPv4 over IPv6という比較的新しい技術を使っている回線ゆえ、というのもありそうです。シンプルなIPv4の回線ならこういうことは起きないかもしれません。
まとめ
excite MEC光の良い点と悪い点をまとめておきます。
- 2年縛りがなく料金体系がシンプル
- いつ解約しても工事費残債がかからない
- キャンペーンで12か月間は495円引き
- 申し込みサイトがシンプルでわかりやすい
- 工事日がすぐに決まる
- キャッシュバックがない
- 作業担当者が管理会社としっかり連絡がとれていなかった
- DS-Lite（transix）対応ルータでないと使えず、それについての説明も少ない
- transixがまだ新しい技術のため、安定性に少し不安がある
キャッシュバックでウハウハしたい方や、賃貸で管理会社がしっかりしていない方にはあまりオススメできません。また、普通のルーターじゃ使えないというのも少しわかりにくいです。
でも、2年しばりなど複雑な料金体系が嫌な方や、申し込みや工事までをスムースに進めたい方には良い選択肢ですね。
